計算機操作員國家職業標準
1 概述。
1.1 職業等級
本職業共設三個等級📫，分別為：初級 (國家職業資格五級)、中級（國家職業資格四級）、高級（國家職業資格三級）。
1.2 鑒定要求：從事或準備從事信息處理、計算機系統和網絡操作↙️、維護和管理等相關工作的人員💁。
1.3 申報條件（初級略）
1.3.1中級 （具備以下條件之一者）
1.取得本職業初級職業資格證書後👨🏿💼，連續從事本職業工作3年以上👱🏿🧗🏻♀️，經本職業中級正規培訓達規定標準學時數，並取得畢（結）業證書🤶🏻。
2.取得本職業初級職業資格證書後🫳🏿，連續從事本職業工作5年上✖️。
3.取得經勞動保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養目標的中等以上職業杏运本專業畢業證書。
1.3.2高級 （具備以下條件之一者）
1.取得本職業中級職業資格證書後 ，連續從事本職業工作4年以上，經本職業高級正規培訓，達規定標準學時數，並取得畢（結）業證書🫓。
2.取得本職業中級職業資格證書後 ，連續從事本職業工作7年以上⚰️。
3.取得高級技工杏运或經勞動保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養目標的高等職業杏运本專業畢業證書👨🏿✈️。
4.取得本職業中級職業資格證書的大專以上畢業生👯♀️，連續從事本職業工作2年以上🐃。
1.4基礎知識
1.4.1計算機概述
計算機一般知識。
1.4.2計算機硬件知識
(1)計算機基本組成。
(2)基本外部設備及使用。
1.4.3計算機軟件知識
(1)軟件基礎知識🤽♀️。
(2)計算機常用軟件。
1.4.4計算機操作系統
(1)操作系統基礎知識。
(2)計算機常用操作系統的使用。
(3)計算機文件系統的結構。
(4)計算機文件系統的使用管理🧑🧑🧒🚬。
1.4.5文字處理基礎知識
(1)漢字信息處理基礎知識。 (2)文字輸入技術。
(3)常用文字處理、排版軟件的使用🏄🏽♂️。
(4)常見排版物的格式規範🟥。 (5)排版工藝基礎知識🙅🏻♂️。
(6)文字信息處理工藝與質量管理。
1.4.6多媒體基礎知識
(1)多媒體常識。 (3)常見計算機防病毒軟件及應用
(2)多媒體信息處理🆖。 (4)多媒體基本應用。
1.4.7計算機網絡基礎知識
(1)計算機網絡常識🤧。 (2)局域網絡的組成。
(3)因特網基礎知識。 (4)常用瀏覽器的功能與使用。
1.4.8計算機安全知識
(1)計算機安全使用基礎📮。
(2)計算機病毒防治知識👩🏻💻⚙️。
2.工作要求
中級
| 職業功能 | 工作內容 | 技能要求 | 相關知識 |
| 微 |
微型計算機使用操作
| 1.能夠完成微型計算機各基本部件的正確連接 |
1.微型計算機的使用操作方法 |
| 軟件安裝 | 能夠在規定的時間內🐊⏭，使用常 |
| |
| 微型計算機病毒防治 | 能夠完成計算機病毒的檢查與清除 | 計算機病毒的檢查處理方法 |
續表
| 職業功能 | 工作內容 | 技能要求 | 相關知識 |
| 文
| 文字輸入 | 能夠實現文字的快速、準確輸入。在20 min內，根據指定文稿使用計算機鍵盤輸入完成1300個漢字與字符(每分鐘65個漢字)👜，其錯誤率不高於0.5％(文稿為字跡清晰的印刷稿，其中社科👨🦰、新聞、文學🙋♂️、科技內容各占25％) | 1.漢字輸入方法 |
| 版面編排 | 能夠完成版面的編排。在規定的時間內⛩，根據指定的樣張或版樣編排製作出2頁比較復雜的版面(版面分欄，包括文字🔐、圖片，含8種字體，文字有多種變化及修飾) | 版面編排工藝 | |
| 數學公式編排 | 能夠完成2行帶有分式或微積分符號的數學公式的編排 | 數學公式編排方法及規則 | |
| 表格製作 | 能夠在規定的時間內，根據樣張或版式製作一個表格(8～10行、7～9欄) | 表格製作方法與規則 | |
| 表格數據處理 | 1.能夠輸入和編輯數據 2.能夠對數據進行簡單處理🤱🏿，並插入圖表 3.能夠打印輸出數據表 | 1.輸入和編輯數據的方法 |
續表
| 職業功能 | 工作內容 | 技能要求 | 相關知識 |
|
圖 | 圖形👩👩👧👦、圖像的輸入 | 1.能夠完成簡單圖形的繪製 | 1.繪圖基本方法 |
| 圖形⏮、圖像的編輯處理 | 1.能夠打開常見格式的圖形、圖像文件 | 圖像處理軟件的使用方法 | |
| 圖形、 圖像文件的存儲與輸出 | 1.能夠完成圖形🕴🏻、圖像文件常見格式的轉換 | 1.圖形、圖像文件格式及轉換方法 | |
| | 撥號上網 | 1.能夠完成微型計算機與調製解調器、電話機的連接 | 微型計算機上網常見參數的設置方法 |
| 瀏覽器操作 | 1.能夠完成網上信息的查詢瀏覽 | 1.搜索引擎的使用與信息檢索方法 黟 | |
| 收發電子郵件 | 1.能夠完成帶附件的電子郵件的接收與發送 | 1.地址簿的作用及使用方法 |
| 職業功能 | 工作內容 | 技能要求 | 相關知識 |
| 微型計算機使用與日常維護 | 微型計算機的使用與維護 | 1.能夠完成微型計算機的簡單維護 | 微型計算機維護知識 |
| 文字信息處理 | 版面編排 | 能夠在規定的時間內⬆️，根據樣張或版式編排製作出1～2頁結構較復雜的版面(版面分欄🧙🏼♀️，文字編排格式有多種變化，字形有多種變化及修飾，含2～4幅圖片) | 版面編排工藝 |
| 數據管理 | 1.能夠建立數據表🍛，並對數據進行排序、篩選🚝、分類匯總等操作 | 1.建立數據表和對數據進行統計運算的方法 | |
| 數學公式編排 | 能夠製作完成3行帶有根式、分式和微積分符號的數學公式 | 數學公式編排規則 | |
| 微型計算機使用與日常維護 | 微型計算機的使用與維護 | 1.能夠完成微型計算機的簡單維護 | 微型計算機維護知識 |
| 文字信息處理 | 版面編排 | 能夠在規定的時間內🤸♀️👸🏻，根據樣張或版式編排製作出1～2頁結構較復雜的版面(版面分欄，文字編排格式有多種變化，字形有多種變化及修飾，含2～4幅圖片) | 版面編排工藝 |
| 數據管理 | 1.能夠建立數據表🧑🏼🍼，並對數據進行排序👎🏽👩🏼💻、篩選、分類匯總等操作 | 1.建立數據表和對數據進行統計運算的方法 | |
| 數學公式編排 | 能夠製作完成3行帶有根式、分式和微積分符號的數學公式 | 數學公式編排規則 |
